Odpovede na najbežnejšie otázky
Často kladené otázky
Závisí to, od toho akú formu dopravy ste si zvolili. V prípade osobného vyzdvihnutia bude tovar k dispozíci na našej pobočke na Viničnej 8 v Nových Zámkoch pripravený ihneď po potvrdení objednávky. V prípade dopravy poštou alebo kuriérom je doba doručenia zaväčša do 24 hodín od potvrdenia objedávky. Maximálne však 3 pracovné dni.
V prípade že žiadate výmenu tovaru, z dôvodu zlej veľkosti, tovar zabalte a pošlite na našu adresu so sprievodným listom, kde uvediete že žiadate výmenu tovaru z dôvodu zlej veľkosti. V prípade, že ide o reklamáciu, postupujte prosím podľa reklamačného poriadku.
V prípade, že sa Vaša fakturačná a dodacia adresa líšia, viete si svoju dodaciu adresu zmeniť v pokladni – pri dokončení objednávky.